Steiger huren: waar let je op bij een offerte?

Waarom offertes voor steigerhuur zo uiteenlopen

Verhuurders rekenen op verschillende manieren. De een geeft een dagtarief, de ander een weektarief, en een derde een tarief per opstelling of per meter gevel. Daar komt bij dat het ene bedrijf de steiger bezorgt en ophaalt en het andere ervan uitgaat dat je zelf komt laden. Zolang die verschillen niet expliciet in de offerte staan, vergelijk je twee getallen die niet hetzelfde betekenen.

Het tweede verschil zit in wat er geleverd wordt. Een complete steiger bevat frames, schoren, platformen met luik, leuningen, kantplanken en stabilisatoren. Ontbreken de kantplanken of de stabilisatoren, dan is het pakket goedkoper maar niet compleet, en sta je op de dag zelf met een steiger die je niet volgens de handleiding kunt opbouwen. Vraag daarom altijd om een lijst met onderdelen bij de prijs.

Het derde verschil is de duur. Bij de een is een week een blok van zeven dagen, bij de ander is het vijf werkdagen met een toeslag voor het weekend. Weet je niet welke definitie geldt, dan kun je twee weekprijzen niet naast elkaar leggen. Wat een huurperiode bij ons betekent, staat op prijzen. Vraag daarom om een prijs voor een concreet aantal dagen met een begin- en einddatum erin, dan valt die discussie weg.

Kerngegevens

Btw en vanaf-prijzen in de kleine letters

Een prijs die je als particulier ziet, hoort inclusief btw te zijn; een prijs voor zakelijke klanten staat vaak exclusief. Dat verschil is groot genoeg om een offerte kunstmatig aantrekkelijk te maken. Controleer dus in welke vorm het bedrag staat en of de btw onderaan de offerte wordt opgeteld. Bij ons zijn de prijzen inclusief btw, zodat het bedrag dat je ziet ook het bedrag is dat je betaalt.

Let ook op het woordje vanaf. Een vanaf-prijs slaat meestal op de kleinste maat, de kortste periode of het gunstigste bezorggebied. Zodra je een hogere werkhoogte, een langere periode of een adres verder weg invult, verandert het bedrag. Dat is op zich niet raar, maar je vergelijkt pas eerlijk als beide offertes over dezelfde maat en dezelfde periode gaan. Zoek in de offerte ook naar toeslagen die alleen in een voetnoot staan, bijvoorbeeld voor een leveradres buiten het standaardgebied.

Vraag daarom altijd om een prijs voor jouw situatie: de werkhoogte die je nodig hebt, de dagen die je hem wilt hebben en het adres waar hij komt te staan. Een gespecificeerde opgave met die drie gegevens erin is de enige die je naast een andere kunt leggen. Wat de opbouw van het tarief per werkhoogte doet, staat op wat een rolsteiger huren kost.

Bezorgen en ophalen: twee posten of een

Bezorgen is de post die het vaakst buiten de offerte valt. Soms staat alleen het bezorgen erin en wordt het ophalen apart gefactureerd, soms geldt een tarief per kilometer waarvan je de uitkomst pas achteraf ziet. Vraag dus expliciet of heen en terug allebei zijn inbegrepen en of het bedrag vast is. Bij ons zitten bezorgen en ophalen samen in een vast bedrag per provincie.

Kijk daarnaast naar de voorwaarden rond het lossen. Wordt de steiger op de stoep gezet of tot in de tuin gebracht? Is er een tijdvak of een vast tijdstip? Moet er iemand aanwezig zijn? Die punten bepalen of je werkdag begint zoals gepland. De bedragen per provincie staan op bezorgkosten en de opbouw daarvan lees je in wat bezorgen kost.

Zelf afhalen is het alternatief en scheelt de bezorgpost helemaal. Bij ons kan dat gratis op afspraak aan het Zeeburgerpad 89 in Amsterdam. Reken dan wel op een bus of aanhanger, want de platformdelen zijn 245 cm lang, en houd er rekening mee dat de borg bij afhalen hoger ligt dan bij bezorgen. Voor wie in de buurt woont, is het vaak de goedkoopste route.

Huurduur: wat een extra dag echt kost

De post die het meest onderschat wordt, is de duur. Klussen lopen uit door regen, door een tegenvaller aan de gevel of doordat de verf niet droogt. Een offerte waarin een extra dag bijna net zo duur is als de eerste dag, wordt daardoor snel duurder dan hij lijkt. Vraag altijd wat dag twee, dag vijf en dag tien kosten, en niet alleen wat de eerste dag kost.

Bij ons betaal je de eerste huurdag het volle tarief en elke volgende dag 5 procent van dat dagtarief. Daardoor blijft uitlopen beheersbaar en hoef je de steiger niet halsoverkop in te leveren omdat de kosten oplopen. De vergelijking tussen losse dagen en langere periodes staat op prijs per dag en op prijs per week. Reken je periode een keer door met vijf dagen en een keer met acht, dan zie je meteen hoe zwaar een uitloop bij een aanbieder telt.

Bepaal je periode realistisch. Tel de dagen die je daadwerkelijk op de steiger staat, en tel er ruimte bij voor het weer en voor de dag waarop je opbouwt en afbreekt. Hoeveel dagen daar meestal uitkomt, staat in hoeveel dagen steiger huren. Een periode die je te krap inschat, kost je meer dan een paar dagen extra vooraf inplannen. Houd er ook rekening mee dat opbouwen en afbreken gewoon huurdagen zijn, ook als je er die dag verder niet op werkt.

De kostenposten op een rij

De tabel hieronder zet de posten naast elkaar die in vrijwel elke offerte terugkomen, met de vraag die je erover stelt en hoe het bij ons geregeld is. Loop hem langs met de offerte ernaast en zet een streep bij elke post die er niet in staat. Wat overblijft, zijn precies de punten waar het verschil tussen twee aanbiedingen zit.

Deze rij vragen werkt ook aan de telefoon. Een verhuurder die alle acht in een keer beantwoordt, heeft zijn zaken op orde; twijfel bij een antwoord is meestal het signaal dat er een post achteraf bij komt. Voor de volledige voorbereiding op een huurperiode is er ook de checklist voor het huren van een rolsteiger. Zet de antwoorden kort op papier, want een mondelinge toezegging is bij het afrekenen lastiger terug te vinden dan een regel in een mail.

Borg: hoogte, voorwaarden en teruggave

Borg is geen kostenpost maar wel een bedrag dat je even moet kunnen missen, dus het hoort in de offerte te staan. Vraag hoe hoog de borg is, wanneer die wordt afgeschreven en binnen hoeveel tijd je hem terugkrijgt. Vraag ook waarvoor de borg wordt ingehouden en wie beoordeelt of er schade is. Een verhuurder die daar geen helder antwoord op geeft, kun je beter passeren.

Bij ons hangt de borg af van het model en van de manier van leveren, en staat hij binnen 1 werkdag na retour terug op je rekening. De bedragen staan hieronder op een rij en uitgebreider op borg bij steiger huren. Wat je zelf doet om de borg zonder gedoe terug te krijgen, staat in borg terugkrijgen. Vraag daarnaast hoe de borg wordt betaald en of dat via een reservering of een echte afschrijving gaat, want dat scheelt op je rekening.

• Bezorgen: RS51, RS52 en MiTower 500 euro borg
• Bezorgen: kamersteiger 150 euro borg
• Zelf afhalen: RS51 en RS52 1000 euro borg
• Zelf afhalen: MiTower 750 euro borg
• Zelf afhalen: kamersteiger 150 euro borg
• Terugbetaling binnen 1 werkdag na retour

Wat er in het pakket zit

Een steiger is geen enkel product maar een set onderdelen, en de prijs zegt weinig als je niet weet wat je krijgt. Vraag om de samenstelling: hoeveel frames, hoeveel platformen, welke leuningen, zijn er kantplanken en zitten de stabilisatoren erbij. Vraag ook of er een handleiding meekomt en of die hoort bij het model dat je krijgt, want opbouwvolgordes verschillen per type.

Ons materieel komt van Altrex en voldoet aan EN 1004, met platformen in belastingklasse 3, oftewel 200 kg per vierkante meter. Die norm gaat uit van een steiger die compleet is opgebouwd volgens de handleiding: met schoren, leuningen, kantplanken en stabilisatoren. Wat die norm precies inhoudt, staat in EN 1004 uitgelegd. Vraag ook of het materieel tussen verhuurbeurten wordt gecontroleerd en wat je moet doen als je bij de opbouw iets ziet dat niet klopt.

Controleer bij levering of alles er is voordat je begint. Het is vervelender om halverwege de opbouw een ontbrekende schoor te ontdekken dan om vijf minuten te tellen bij aankomst. Loop daarbij de punten hieronder langs. Fotografeer de set zoals hij geleverd wordt, dan heb je bij retour een vertrekpunt als er discussie ontstaat over een ontbrekend of beschadigd onderdeel. Vijf minuten tellen bij aankomst voorkomt bovendien dat je halverwege de opbouw stilvalt.

• Aantal frames en platformen voor de gekozen werkhoogte
• Platformen met luik voor het klimmen aan de binnenzijde
• Diagonaalschoren en horizontale schoren
• Leuningen en kantplanken rondom
• Stabilisatoren en onderleggers
• Handleiding die bij het geleverde model hoort

Opbouw: wie zet de steiger neer

Dit is de vraag die achteraf de meeste verwarring geeft. Sommige aanbieders leveren opgebouwd, andere leveren een pakket dat je zelf monteert, en het verschil in prijs is groot. Bij Steigertaxi bouw je zelf op: wij bezorgen de complete set en zetten hem op een afgesproken plek neer, jij bouwt hem op met de handleiding en de instructievideo. Wij leveren dus niet opgebouwd en monteren ook niet ter plaatse.

Reken die tijd mee in je planning. Het opbouwen gaat zonder gereedschap en met twee personen prettiger dan alleen, en het afbreken gaat sneller dan het opbouwen. Als je een offerte krijgt waarin opbouw is inbegrepen, vraag dan wie dat doet, of het afbreken er ook bij zit en wat er gebeurt als de steiger tussentijds verplaatst moet worden. Vraag bij een aanbieding met opbouw ook wie aansprakelijk is voor de opgebouwde steiger en wie hem controleert voordat jij erop gaat.

Wil je juist een steiger die door een bedrijf wordt neergezet, bijvoorbeeld voor een groot project, dan is dat een ander soort aanbieding met andere posten. Wat daarbij komt kijken staat in steiger huren inclusief opbouwen, zodat je die offerte niet naast een verhuuraanbieding legt. De posten daar heten anders, lopen vaak per week door en zijn gebonden aan de planning van de steigerbouwer in plaats van aan een leverdag. Vergelijk zo een offerte dus alleen met een andere offerte van hetzelfde type.

Levertijd, planning en uitloop

Een goede prijs voor een steiger die er pas over twee weken staat, helpt je niet als je aannemer maandag begint. Vraag dus wanneer de steiger er staat, of dat een dagdeel of een dag is, en wat er gebeurt als je klus verschuift. Bij ons geldt: bestel je voor 15:00 uur, dan wordt de steiger de volgende werkdag geleverd, in heel Nederland.

Vraag ook hoe het ophalen wordt gepland. Een steiger die na afloop dagen blijft staan, is in de weg en soms zelfs een risico bij wind. Duidelijke afspraken over de ophaaldag horen dus in de offerte, net als de vraag of je kunt verlengen als je klus uitloopt en hoe je dat doorgeeft. Spreek ook af waar de set klaar moet staan bij het ophalen, zodat je niet op de ophaaldag zelf nog delen door de tuin hoeft te dragen.

Voor een spoedklus telt de levertijd zwaarder dan de prijs. Kun je zelf rijden, dan is afhalen op afspraak vaak de snelste route. Wat er verder bij een korte levertijd komt kijken, staat bij de veelgestelde vragen, waar ook de praktische punten over levering en retour staan. Vraag bij spoed altijd of de gewenste werkhoogte op voorraad is, want een aanbieding zegt niets over de beschikbaarheid van dat model op jouw dag. Een lagere maat die er wel staat, is soms de betere oplossing.

Klopt de werkhoogte in de offerte met je klus

Een offerte is pas bruikbaar als de maat klopt. Werkhoogte is platformhoogte plus 2 meter, de reikhoogte van een volwassene op het platform. Een aanbieding voor een steiger van 8 meter betekent dus een platform op 6 meter. Controleer of de offerte in werkhoogte of in platformhoogte is opgesteld, want dat scheelt een hele maat en daarmee een deel van de prijs.

Meet zelf vanaf de plek waar de wielen komen te staan tot het hoogste punt waar je bij moet. Kies bij twijfel de maat erboven: te laag staan leidt tot reiken, en dat is precies waar het misgaat. Het assortiment loopt van 4,2 tot 14,2 meter werkhoogte; welke maat bij welke klus hoort staat op werkhoogte. Zet die maat in je aanvraag, dan gaat de offerte over de steiger die je daadwerkelijk nodig hebt en niet over de kleinste uit de reeks.

Let ook op de breedte en de platformlengte in de offerte. De RS51 is 75 cm breed en de RS52 135 cm, allebei met een platformlengte van 245 cm. Die breedte bepaalt of de steiger door je poort komt, en de lengte bepaalt hoeveel gevel je per opstelling afwerkt. De modellen staan bij rolsteiger huren. Staat er geen breedte in de offerte, vraag die dan na voordat je akkoord geeft, want een steiger die niet door de poort komt is onbruikbaar.

Voorwaarden die je leest voordat je tekent

De prijs is een deel van de afspraak, de voorwaarden zijn de rest. Kijk naar de annuleringstermijn, de aansprakelijkheid bij schade, wat er geldt bij diefstal en of je de steiger mag verplaatsen naar een ander adres. Kijk ook of je de huurperiode kunt verlengen en op welke termijn je dat moet melden. Dat zijn de punten die pas gaan spelen als er iets verandert.

Loop de lijst hieronder langs voordat je akkoord geeft. Twee minuten lezen voorkomt de discussies die anders bij het retour brengen ontstaan, en het maakt bovendien meteen duidelijk of je met een verhuurder te maken hebt die zijn voorwaarden zelf kent. Meer over wie we zijn en hoe we werken lees je op over ons. Bewaar de voorwaarden bij je bevestiging, zodat je bij het inleveren precies kunt nalezen wat er is afgesproken.

• Annuleren: tot wanneer en tegen welke voorwaarden
• Verlengen: hoe je het doorgeeft en wat het kost
• Schade en diefstal: wie draagt welk risico
• Retour: wanneer wordt opgehaald en hoe lever je in
• Verplaatsen naar een ander adres tijdens de huur
• Wat er gebeurt als een onderdeel ontbreekt bij retour

Van offerte naar boeking

Heb je twee of drie aanbiedingen naast elkaar, dan reken je ze om naar hetzelfde: dezelfde werkhoogte, hetzelfde aantal dagen, hetzelfde adres, allemaal inclusief btw en inclusief bezorgen en ophalen. Pas dan zie je welke aanbieding echt gunstiger is. Vaak blijkt het verschil kleiner dan het leek, of blijkt de goedkoopste er een paar posten uit te hebben gelaten. Reken daarbij ook de tijd mee die je kwijt bent aan zelf ophalen en terugbrengen, want die uren staan in geen enkele offerte.

Kom je er niet uit, leg je situatie dan voor: de hoogte van de goot, de dagen die je wilt en het adres. Via WhatsApp stuur je er een foto bij, en via contact kan het ook per mail. Wat een rolsteiger in het algemeen aan kosten meebrengt, staat in wat kost een rolsteiger huren, en manieren om goedkoper uit te zijn staan in goedkoop steiger huren.